1. Introduction

Mag Avant respects your privacy and is committed to handling personal data in a responsible, transparent, and secure manner. This Privacy Policy explains what information we may collect through this website, how we use it, when we may share it, how long we keep it, and the choices and rights available to you.

2. Scope

This Privacy Policy applies to information collected through this website, including contact requests, quote requests, direct communications, and standard technical interactions with the site. It does not automatically apply to third-party websites, platforms, or services that may be linked from this website.

3. Company Information

4. Information We May Collect

Depending on how you use the website, we may collect the following categories of information:

• Identity and contact details, such as your name, company name, email address, phone number, and any details you provide in forms or messages.
• Project and business information, such as service requirements, budgets, timelines, files, or references you choose to send to us.
• Technical and usage information, such as browser type, device information, operating system, referring pages, pages viewed, approximate location derived from IP, and site performance or diagnostic data.
• Communication records, including messages sent through email, contact forms, WhatsApp, or similar communication channels.
• Cookies and similar technologies, where used for essential website operation, security, analytics, preferences, or performance measurement.

5. How We Use Information

We may use personal data for legitimate business and operational purposes, including to:

• Respond to inquiries, quote requests, and service-related communications.
• Provide information about our services, proposals, deliverables, or ongoing discussions.
• Operate, maintain, secure, troubleshoot, and improve the website and user experience.
• Monitor performance, prevent misuse, fraud, abuse, or unauthorized access.
• Comply with legal, regulatory, contractual, or legitimate business requirements.
• Protect our rights, property, operations, clients, and users.

6. Legal Basis and Processing Standards

Where applicable, we process personal data only for defined and legitimate purposes and only to the extent reasonably necessary for those purposes. Depending on the context, processing may rely on your consent, steps requested by you before entering into a business relationship, compliance obligations, or other lawful grounds permitted under applicable law.

7. Sharing of Information

We do not sell personal data. We may share data only where reasonably necessary, including with:

• Hosting, infrastructure, email, communication, security, analytics, or technical service providers acting on our behalf.
• Professional advisers, auditors, insurers, or legal representatives where necessary.
• Competent authorities, courts, regulators, or law enforcement where disclosure is required or permitted by law.
• Third parties involved in a business restructuring, sale, merger, transfer, or similar transaction, subject to appropriate safeguards where required.

8. International Transfers

Some service providers or technical systems may process or store data outside your country of access. Where cross-border processing occurs, we will seek to use appropriate contractual, technical, and organizational safeguards to protect personal data in line with applicable legal requirements.

9. Data Retention

We retain personal data only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Privacy Policy, including responding to requests, managing business communications, maintaining records, resolving disputes, enforcing agreements, meeting legal obligations, and protecting our legitimate interests. Data may be deleted, anonymized, or securely destroyed when no longer required.

10. Data Security

We use reasonable administrative, technical, and organizational measures designed to protect personal data against unauthorized access, misuse, loss, alteration, disclosure, or destruction. However, no website, network, storage environment, or electronic transmission method can be guaranteed to be completely secure.

11. Cookies and Similar Technologies

This website may use cookies or similar technologies for core functionality, security, performance, user preferences, and analytics. You may be able to control some cookie settings through your browser. Disabling certain cookies may affect site functionality or performance.

12. Third-Party Tools and Links

This website may include integrations, communication links, or references to third-party services such as email, WhatsApp, maps, analytics, hosting tools, embedded media, or translation services. Those third parties may process data under their own terms and privacy practices, and we encourage you to review their policies where relevant.

13. Children’s Privacy

This website is not intentionally directed to children, and we do not knowingly collect personal data from children in a manner requiring special protection unless legally authorized and appropriately managed.

14. Your Rights

Subject to applicable law and verification requirements, you may have the right to:

• Request information about how your personal data is processed.
• Request access to personal data we hold about you.
• Request a readable copy of your personal data where applicable.
• Request correction, completion, or updating of inaccurate data.
• Request deletion or destruction of personal data in certain circumstances.
• Withdraw consent where processing is based solely on consent, subject to legal limitations.

15. How to Contact Us

For privacy-related requests or questions, please contact us at:

Email: Muhamed@magavant.com
Phone: +966 55 570 1556
WhatsApp: +966 13 357 9267

16. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect operational, legal, technical, or business changes. Any updated version will be posted on this website with a revised effective or update date.

١. المقدمة

تحترم شركة Mag Avant خصوصيتك وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية وأمان. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها عبر هذا الموقع الإلكتروني، وآلية استخدامها، والحالات التي قد نشاركها فيها، ومدة الاحتفاظ بها، إضافة إلى الخيارات والحقوق المتاحة لك.

٢. نطاق التطبيق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك طلبات التواصل، وطلبات عروض الأسعار، والمراسلات المباشرة، والتفاعلات التقنية المعتادة مع الموقع. ولا تنطبق تلقائيًا على المواقع أو المنصات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية التي قد تتم الإشارة إليها أو الربط بها عبر هذا الموقع.

٣. معلومات الشركة

٤. المعلومات التي قد نقوم بجمعها

بحسب طريقة استخدامك للموقع، قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات:

• بيانات الهوية ووسائل الاتصال، مثل الاسم، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وأي بيانات تقوم بتزويدنا بها عبر النماذج أو الرسائل.
• معلومات المشاريع والأعمال، مثل متطلبات الخدمات، والميزانيات، والجداول الزمنية، والملفات، أو المراجع التي تختار إرسالها إلينا.
• المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام، مثل نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات المُحيلة، والصفحات التي تمت زيارتها، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP، وبيانات الأداء أو التشخيص الخاصة بالموقع.
• سجلات التواصل، بما في ذلك الرسائل المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو نماذج التواصل أو واتساب أو أي قنوات اتصال مشابهة.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، عند استخدامها لأغراض تشغيل الموقع الأساسية، أو الأمان، أو التحليلات، أو التفضيلات، أو قياس الأداء.

٥. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم البيانات الشخصية لأغراض تشغيلية وتجارية مشروعة، بما في ذلك:

• الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار والمراسلات المرتبطة بالخدمات.
• تقديم معلومات حول خدماتنا أو عروضنا أو مخرجات العمل أو المناقشات الجارية.
• تشغيل الموقع وصيانته وتأمينه ومعالجة مشكلاته وتحسين تجربة الاستخدام.
• مراقبة الأداء ومنع سوء الاستخدام أو الاحتيال أو الإساءة أو الوصول غير المصرح به.
• الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية أو التجارية المشروعة.
• حماية حقوقنا وممتلكاتنا وعملياتنا وعملائنا ومستخدمي الموقع.

٦. الأساس النظامي ومعايير المعالجة

عند الاقتضاء، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط لأغراض محددة ومشروعة وبالقدر اللازم لتحقيق تلك الأغراض بشكل معقول. وقد تستند المعالجة، بحسب السياق، إلى موافقتك، أو إلى خطوات تم اتخاذها بناءً على طلبك قبل الدخول في علاقة عمل، أو إلى التزامات نظامية، أو إلى أي أسس مشروعة أخرى تسمح بها الأنظمة المعمول بها.

٧. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نقوم بمشاركة البيانات فقط عند وجود حاجة معقولة لذلك، بما في ذلك مع:

• مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية والبريد الإلكتروني والتواصل والأمن والتحليلات أو الخدمات التقنية الذين يعملون بالنيابة عنا.
• المستشارين المهنيين أو المدققين أو شركات التأمين أو الممثلين القانونيين عند الحاجة.
• الجهات المختصة أو المحاكم أو الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ النظام عند وجود التزام أو سماح نظامي بالإفصاح.
• الأطراف المشاركة في إعادة هيكلة الأعمال أو البيع أو الاندماج أو نقل الأعمال أو أي معاملة مماثلة، مع تطبيق الضمانات المناسبة عند الاقتضاء.

٨. نقل البيانات دوليًا

قد يقوم بعض مزودي الخدمات أو الأنظمة التقنية بمعالجة البيانات أو تخزينها خارج الدولة التي تدخل منها إلى الموقع. وعند حدوث معالجة عابرة للحدود، سنسعى إلى تطبيق الضمانات التعاقدية والتقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية بما يتوافق مع المتطلبات النظامية المعمول بها.

٩. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الرد على الطلبات، وإدارة الاتصالات التجارية، والاحتفاظ بالسجلات، وتسوية النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات، والامتثال للالتزامات النظامية، وحماية مصالحنا المشروعة. وقد يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها أو إتلافها بشكل آمن عند عدم الحاجة إليها.

١٠. أمن البيانات

نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع إلكتروني أو شبكة أو بيئة تخزين أو وسيلة نقل إلكتروني آمنًا بشكل كامل.

١١. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لأغراض الوظائف الأساسية والأمان والأداء وتفضيلات المستخدم والتحليلات. وقد تتمكن من التحكم في بعض إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض هذه الملفات في وظائف الموقع أو أدائه.

١٢. أدوات وروابط الجهات الخارجية

قد يتضمن هذا الموقع تكاملات أو روابط تواصل أو إشارات إلى خدمات تابعة لجهات خارجية مثل البريد الإلكتروني أو واتساب أو الخرائط أو أدوات التحليلات أو الاستضافة أو الوسائط المضمنة أو خدمات الترجمة. وقد تقوم تلك الجهات بمعالجة البيانات وفقًا لشروطها وممارسات الخصوصية الخاصة بها، لذلك نوصي بمراجعة سياساتها عند الحاجة.

١٣. خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير موجه عمدًا إلى الأطفال، ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية من الأطفال بطريقة تستلزم حماية خاصة ما لم يكن ذلك مسموحًا به نظامًا ويتم التعامل معه بشكل مناسب.

١٤. حقوقك

وفقًا للأنظمة المعمول بها ومتطلبات التحقق، قد تكون لك الحقوق التالية:

• طلب معلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية.
• طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب نسخة مقروءة من بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك منطبقًا.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها أو تحديثها.
• طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها في بعض الحالات.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة حصريًا على الموافقة، وذلك وفقًا للقيود النظامية.

١٥. كيفية التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: Muhamed@magavant.com
الهاتف: +966 55 570 1556
واتساب: +966 13 357 9267

١٦. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يعكس التغييرات التشغيلية أو النظامية أو التقنية أو التجارية. وسيتم نشر أي نسخة محدثة على هذا الموقع مع تاريخ سريان أو تحديث معدل.